Privacyverklaring
Je privacy is belangrijk voor ons. We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om de website te laten werken en je bestellingen te beheren.
Verwerkingsverantwoordelijke
Glabora
Via Francesco Caracciolo 5, 04022 Fondi (LT), Italië
E-mail: info@glabora.com
Telefoon: +39 329 563 0900
Gegevens die we verzamelen
Naam, verzend- en factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer
Bestelgegevens: gekochte producten, bedrag, datum
Betalingsgegevens, rechtstreeks verwerkt door betalingsproviders: deze worden niet via onze systemen verwerkt
Informatie die je ons via het contactformulier of per e-mail stuurt
Technische navigatiegegevens die door het websiteplatform worden verzameld (IP-adres, apparaattype, bezochte pagina's)
Waarom we ze gebruiken en op welke grondslag
Uitvoering van de overeenkomst: je bestelling verwerken en leveren, retourzendingen en terugbetalingen beheren en je bevestigingen en verzendupdates sturen.
Wettelijke verplichting: fiscale en boekhoudkundige documenten bewaren gedurende de periode die de Italiaanse wet voorschrijft.
Gerechtvaardigd belang: fraudepreventie en beveiliging van de website.
Toestemming: promotionele communicatie, als je je daarvoor hebt ingeschreven. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de link onderaan elke e-mail.
Met wie we ze delen
We verkopen je gegevens niet en verstrekken ze niet aan derden voor marketingdoeleinden. We delen ze alleen met leveranciers die nodig zijn om je bestelling uit te voeren:
Het e-commerceplatform waarop de website draait
De bezorgdiensten en diensten voor het volgen van zendingen
De aanbieders van betalingsdiensten
De aanbieders van geïntegreerde review- en klantenservices op de website
Elke leverancier verwerkt de gegevens uitsluitend om de gevraagde dienst uit te voeren, volgens contractuele instructies. Sommige leveranciers kunnen buiten de Europese Economische Ruimte gevestigd zijn. In dat geval vindt de doorgifte plaats op basis van de waarborgen die de AVG voorschrijft.
Hoelang we ze bewaren
De bestelgegevens bewaren we gedurende de periode die vereist is op grond van de Italiaanse fiscale en boekhoudkundige verplichtingen. Contactgegevens bewaren we zolang als nodig is om je ondersteuning te bieden, en in ieder geval niet langer dan tot het intrekken van je toestemming wanneer die de grondslag voor de verwerking vormt.
Beveiliging
Alle transacties worden beschermd door SSL-versleuteling. We bewaren geen volledige betaalkaartgegevens.
Je rechten (AVG)
Je kunt ons op elk moment vragen om:
inzage in je gegevens en een kopie ervan
ze te corrigeren of bij te werken
ze te verwijderen, als er geen bewaarplicht bestaat
de verwerking ervan te beperken of er bezwaar tegen te maken
een eerder gegeven toestemming in te trekken
Schrijf naar info@glabora.com: we antwoorden binnen 30 dagen. Als je van mening bent dat de verwerking niet in overeenstemming is met de regels, kun je je wenden tot de Italiaanse toezichthouder voor de bescherming van persoonsgegevens of tot de toezichthoudende autoriteit van je woonland.
Cookies
De website gebruikt technische cookies die nodig zijn voor de werking van het winkelwagentje en het afrekenen, evenals statistische en marketingcookies waarvoor je toestemming nodig is. Je kunt je voorkeuren beheren via de cookiebanner en deze later wijzigen in de instellingen van je browser.
Laatste update
September 2026