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Pourquoi Glabora

Un choix de confiance

Sélection rigoureuse

Garantie 30 jours

Livraison express

Support dédié

La promesse Glabora
GLABORA

Soins d'exception pour chiens et chats. Nous sélectionnons soigneusement des produits et sets complets conçus pour le bien-être, la santé et le jeu de votre animal — au quotidien.

Qualité testée, livraison rapide et support dédié — avant et après votre achat.

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Foire Aux Questions (FAQ)

Nous acceptons les modes de paiement sécurisés suivants :

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express
  • PayPal
  • Klarna
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • UnionPay
  • Bancontact
  • iDEAL

Toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL et sont traitées par des prestataires certifiés.

Glabora ne conserve pas les données complètes des cartes de paiement.

Nous livrons actuellement en Italie, aux États-Unis, aux Pays-Bas et en France.

Délais de livraison

  • Traitement de la commande : 1–4 jours ouvrés
  • Transit : 6–12 jours ouvrés
  • Délai total estimé de livraison : 7–16 jours ouvrés

Les délais peuvent varier légèrement en fonction de la destination, du volume des commandes et des conditions du transporteur.

Les commandes passées après 17h00 (CET) ou le week-end/jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique d’expédition.

Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la livraison.

Conditions principales :

  • L'article doit être inutilisé et dans son emballage d'origine intact.
  • Les produits d'hygiène/usage personnel ne sont pas retournables, sauf s'ils sont défectueux.
  • Si le produit arrive défectueux, endommagé ou incorrect, le retour est gratuit.
  • En cas de changement d'avis, les frais de retour sont à la charge du client.

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 7 jours ouvrés sur le mode de paiement d'origine.

Pour initier un retour, contactez-nous à : info@glabora.com en indiquant votre numéro de commande.

Oui, vous pouvez demander l'annulation avant l'expédition de la commande.

Contactez-nous dès que possible à : info@glabora.com

Le remboursement est effectué sous 7 jours ouvrés après l'approbation du retour. Le montant sera crédité sur le mode de paiement d'origine.

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi.

Nous sommes à votre disposition :

  • ✉️ Email: info@glabora.com
  • ☎️ Téléphone: +39 329 563 0900
  • 📍 Adresse: Via Francesco Caracciolo 5, 04022 Fondi (LT), Italia
  • 🕒 Support: Lundi–Vendredi, 9h00–17h00 (CET)